מדריך הובלות ללקוח הפרטי

בימינו יש מגוון רחב של חברות הובלות המתאימות לכל מגזר, מהפרטי ועד התעשייתי.
כאשר אנו בוחרים במוביל עבור עבודה פרטית, עלינו לוודא שמדובר בחברה מוסמכת, בעלת ניסיון שתוכל להציע לנו שירות מקצועי ואמין.
על מנת להגיע לתוצאה הרצויה, להימנע מלחצים מיותרים והוצאות לא רצויות וביצוע העבודה על הצד הטוב ביותר יש מספר פרטים שעלינו להכיר ולוודא לפני יום ההובלה.
ממה מורכב המחיר, מה חשוב לדעת ואיך להיזהר מחיקויים, כל זאת ועוד במדריך ההובלות המלא ללקוח הפרטי.
בכל יום מסתובבים בכבישי ישראל עשרות ואף מאות מובילים מכל הסוגים ולכל המטרות.
משאיות וטנדרים, מובילים של הצבא או של מוסדות וגופים תעשייתים ומגוון רחב של מובילים הפועלים מול לקוחות פרטיים.
בין אם מדובר במעבר דירה, משרד, מחסן או כל סוג אחר של הובלה, בניגוד לעבודה מול גופים מסודרים.
הלקוח הפרטי צריך לבצע מהלכים נכונים על מנת להבטיח את השירות הטוב ביותר במחיר האטרקטיבי ביותר.
ולשם כך עליו להבין ושלוט בידע הבסיסי הקשור בהובלות.

מהם השלבים בבחירת חברת הובלה?

על מנת להבטיח הובלה שקטה, מקצועית שתתקיים בזמן הדרוש ובמחיר האטרקטיבי ביותר ישנם מספר שלבים שיש לבצע לפני בחירת המוביל וביצוע ההובלה:

בחרו תאריך ושעה להובלה

השלה הראשון הוא בחירת היום והשעה, עליכם לוודא שהחברה המובילה מאשרת את התאריך.

הגדירו את אופי ההובלה

מחיר ההובלה מושפע מאופי השירות, עליכם להגדיר את סוג ההובלה שתרצו ואת אופן הביצוע, לשם כך יש להתחשב במשתנים כגון:
מיקום, סוג החפצים, דרכי הגישה, קומות, מעלית וכך גם לגבי היעד הסופי של ההובלה.
זכרו שככל שתפרטו יותר ולא תסתירו מידע לא תעמדו מול מצב בו המוביל יוכל לטעון שעבד יותר ממה שנקבע בהתחלה.

חפשו מוביל בזמן

רצוי ומומלץ להתחיל בחיפוש אחר המוביל הנכון כחודש-חודשיים לפני תאריך המעבר הרצוי.
זאת על מנת שכל הפרטים יהיו סגורים מראש ותוכלו לבצע סקר שוק ולבחור בהצעה הנכונה והמשתלמת ביותר עבורכם.

נסו לתאם פגישה

במידת האפשר נסו לתאם פגישה עם המוביל על מנת שיעריך את אופי ומשך העבודה.
וכך יוכל לתת עבורכם הצעת מחיר מדויקת ותמנעו מאי נעימויות ותקלות ביום הביצוע.

הסכם עבודה

על מנת למנוע תקלות ואי הבנות חשוב לחתום על הסכם עבודה מול המוביל, ההסכם צריך לכלול:
מועד מדויק, שעה, זהות המוביל, מחיר ההובלה הסופי, קנס בשל אי ביצוע העבודה, ביטוח תכולה ועוד.

החליטו בנושא האריזה

חשוב להחליט מראש האם תארזו את הדירה בעצמכם לפני מועד ההעברה או שתזדקקו לשירותי אריזה או עזרה מהמוביל, כך גם לגבי הרכבה ופירוק של הרהיטים.

היזהרו מקבלני משנה

חשוב שתוודאו שחברת ההובלה אליה פניתם היא זו שתבצע את העבודה ולא תשלח עבורכם "קבלן משנה", ניתן להוסיף זאת בהסכם העבודה.

בחרו חברה הקרובה לאיזור המגורים

רצוי לבחור בחברה הנמצאת באיזור המבוקש למעבר או לפחות לוודא שאינכם משלמים אקסטרה עבור הנסיעה אל מקום ההובלה.

בצעו סקר שוק

אם פניתם בזמן והגדרתם את אופי וסוג ההובלה נכון כדאי לבדוק בכמה חברות הובלה מקצועיות ולהחליט על אחת בהתאם להצעות שתקבלו.

תשאירו כסף לטיפ

במידה וההובלה תתבצע ללא רבב והשירות יהיה אדיה ומקצועי תרצו לפנק את הפועלים על הזערה וההשקעה ולכן קחו בחשבון שייתכן ותתנו להם טיפ והכלילו זאת במחיר הסופי בראשכם.

איך לזהות מוביל מקצועי?

ישנם מספר דרכים להגיע לחברת הובלות מקצועית ואמינה, כמובן שניתן לעשות זאת דרך חברים ומשפחה אך גם במבט חטוף באינטרנט ניתן לזהות אם מדובר במקצוענים או חאפרים.

• חברות הובלה מקצועיות לרוב יהיו בעלות אתר אינטרנט מושקע ובו תוכלו לקבל מידע כללי, דוגמאות לעבודות שבוצעו וחוות דעת של לקוחות קודמים.
• חברות מקצועיות להובלה מחזיקות במספר עוסק מורשה/ח.פ.
• קבלו המלצות ממשפחה וחברים.
• מוביל מקצועי יחשב את הנתונים ואופי העבודה שדרשתם ויגיש לכם הצעת מחיר מסודרת וסופית (כמובן שעליכם לתת את כל הפרטים ולא להחסיר מידע).
• מוביל מקצועי יאפשר לכם לקבל ביטוח תכולה ואף יחתום על הסכם עבודה.

איך לזהות מוביל לא מקצועי?

לא כל מוביל הוא חברת הובלות מקצועית ואמינה, כיום לא צריך הרבה כדי להיות מוביל, כל מה שצריך זה רכב הובלה ופועלים, מסיבה זו ישנם מובילים רבים בשוק וכדאי לזהות מתי מדובר באחד שלא יספק לכם את השירות הנדרש באופן מקצועי ואמין, בכל זאת מדובר בזמן ובחפצים שלכם.
בדיוק בשביל זה דאגנו לכם למספר פרטים שיעזרו לכם לזהות לפני שתשלמו על זה ביוקר:

– היזהרו ממובילים שמפזרים הצעות מחיר, ככל הנראה הם מחכים לרגע האחרון להחליט אם משתלם להם להגיע או לא וברגע האמת ייתכן ולא יספקו את השירות.
– הימנעו ממוביל שאינו מוכן לחתום על הסכם עבודה מסודר.
– נסו לברר עם המוביל לגבי ביטוח תכולה, מוביל שלא יוכל להציע ביטוח הוא סכנה עבור הרכוש שלכם.
– נסו לבדוק האם המוביל בעל מספר עוסק מורשה, אם הוא יתחמק מדובר ב"חאפר".
– הימנעו מפנייה למוביל שמספרו מפורסם כמספר נייד, חברות הובלה מחזיקות לרוב משרד ומספר קווי.

בחירת החברה הנכונה

מעבר דירה הוא מבצע לוגיסטי לכל דבר, הדורש תכנון ומחשבה.
ניתן לחלקו לארבעה שלבים:
בחירת חברת הובלת דירות, פירוק ואריזה, הובלת הציוד ליעד החדש, פירוק וארגון מחדש.
חברת הובלת דירות מקצועית תבקש לדעת מכם פרטים מדויקים ומפורטים. הקפידו לפרט ככל הניתן.
ציינו את גודל הבית הקיים, מיקומו, צמוד קרקע או בית דירות, האם קיימת מעלית, האם קיימים חפצים הדורשים התייחסות מיוחדת, היכן היעד החדש ונוחות הגישה אליו.
חברת הובלת דירות מקצועית תקפיד לשלוח נציג לבחון בעיניו את הבית הקיים ולהעריך את כמות הציוד.

פירוק ואריזה נכונים

שלב הפירוק והאריזה הוא שלב חשוב ביותר בהובלת דירות.
אריזה נכונה ובטוחה תקטין את הסיכוי לנזק בזמן ההובלה. אל תארזו בלחץ ואל תשאירו את האריזה לרגע האחרון.
הקפידו להשתמש בארגזים חזקים וחדשים. בקשו מחברת הובלת הדירות לספק לכם ארגזים מתאימים.
הכינו מראש אמצעי אריזה בכמות מספקת: ניירות דבק, ניילון בועות, ניילון נצמד, עיתונים ישנים ובדים ישנים.
הקפדה על הכללים הבאים תשפיע על איכות מעבר הדירה. מומלץ לעטוף ולרפד כל פריט בנפרד.
ארגזים המכילים חפצים שבירים יש לרפד בשכבה כפולה.

מספרו את הארגזים ורשמו תכולתם על גבי הארגז וברשימה נפרדת. ציינו מידת רגישות הציוד שבתוך הארגז והאם מותר להניח עליו ארגזים נוספים.
פריטים שניתן להעביר בשלמות לא כדאי לפרק.
ארגנו את הארגזים לפי חדרים. אל תחסכו בחומרי אריזה, עטפו כל פריט ופריט.
ציוד רגיש ובעל ערך רגשי וכספי גבוה העבירו בעצמכם.

מקצוענות חוסכת זמן וכסף

בהובלת דירות סדר וארגון נכון חוסכים זמן רב.
תכננו מראש את סדר הכנסת הציוד למשאית. בפירוק הציוד בדירה החדשה חשוב שכל ארגז יגיע ישירות לחדר המיועד.
לכן הנוח ביותר הוא להתחיל בהכנסת הארגזים לחדרים האחוריים.
כדי שארגזים אלה ירדו ראשונים יש להכניסם אחרונים לרכב.
לוו את המובילים בכל שלבי העבודה. השתדלו לכוון אותם, אך הימנעו מהתערבות יתר. דאגו מראש לשתייה קרה.
חברות הובלת דירות מקצועיות ידעו לספק לכם את הידע והשירותים הנדרשים לביצוע מעבר דירה קל ונוח.
השירות ורמת המקצועיות בתחום הובלת דירות עולה בהתמדה. צוותי העובדים היום כוללים בעלי מקצוע שונים כנגרים המתמחים בפירוק והרכבה, אנשי חשמל, אנשי מחשוב ועוד.
בשנים האחרונות התפתח שירות מנופים חדש המקל על העלאת הציוד לגובה במהירות ויעילות.
בבואכם לבחור חברת הובלת דירות בררו על כל האפשרויות הקיימות.
שקלו היטב את מרכיב הנוחות, היעילות והמקצועיות. קחו בחשבון את זמן ההתארגנות שלכם ומהירות החזרה לשגרה.

לסיכום, ברור למדי שמוביל הוא הוא מקצוע לכל דבר ומעבר דירה הוא נושא שאין להקל עליו ראש, היצמדו לשלבים וזכרו את העצות והטיפים, בסופו של יום מדובר בחפצים, בזמן ובכסף שלכם, הקפידו על האופן שבו תבצעו את ההובלה ותבטיחו לעצמכם שירות אדיב ומקצועי והרבה שקט נפשי.